2025
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時光荏苒,2025年度已接近尾聲。在過去一年城發物業始終秉持“用心呵護生活”的企業使命,以提升在管園區物業服務品質和客戶體驗為核心目標,聚焦業主需求、錨定品質標桿,在環境維護、設施保障、客戶服務、社區建設多個維度有序推進各項工作,用專業與擔當為廣大業主營造安全、舒適、和諧的居住環境!
城發物業憑借扎實的物業服務與創新的管理模式,成功獲評山東省、青島市“加強物業管理 共建美好家園”典型案例和山東省齊魯紅色物業榮譽稱號。
聚焦大客戶服務需求,量身定制物業服務方案。針對大型會務保障、安保值守、設施設備維護,組建專項服務團隊,細化服務標準與響應流程。以專業服務、高效執行力落實各項服務舉措,贏得客戶高度認可。
城發物業始終以業主需求為導向,聚焦民生關切,針對老舊小區樓宇墻面、排水管道實施維修;累計投入超50萬元對在管小區標識系統開展全面升級;布局安裝300余處梯控及攝像頭;加裝健身器材與電動車棚等,切實解決業主日常需求。開展“植綠補綠”行動,累計鋪設馬尼拉成品草坪1萬余平方米,補栽苗木5000余株,新增櫻花等喬木1000余棵,顯著提升小區綠化品質和整體環境面貌。深耕特色增值服務,為新婚業主定制專屬氛圍布置,讓幸福感融入生活點滴,贏得業主廣泛好評。制定年度提升方案與服務標準體系,定期開展各類服務培訓。圍繞傳統節日精心組織迎春送福、元宵燈謎會、最美母親節、端午粽葉飄香等一系列豐富多彩的社區活動,讓鄰里溫情在節慶氛圍中不斷升溫。策劃實施送姜茶、送清涼、送溫暖專項行動,定期開展便民維修、公益義診、地墊清洗等貼心服務,用一件件實事、一次次關懷,讓物業服務更有溫度。
時光鐫刻奮斗足跡,服務承載萬家期許。回首一年我們與業主攜手同行共筑溫馨家園,展望未來我們將懷揣赤誠之心,把每一份信任化為前行動力,為打造高品質社區持續發力!